尊敬的普伟用户:您好!
公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大的提高。
取得的这些成绩，首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次，要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下：努力做好各项工作,作为售后服务部，主要负责保险柜的售后维护、
设备的安装调试、设备售前演示等各项工作;售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真安装调试每一台设备，
认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工，
取得的这些成绩，首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次，要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下：努力做好各项工作,作为售后服务部，主要负责保险柜的售后维护、
设备的安装调试、设备售前演示等各项工作;售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真安装调试每一台设备，
认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工，
都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
最近有很多用户的来电咨询,在使用过程中遇到一些疑惑。比如说“保险柜突然间打不开.忘记了密码.怎么更改密码”等一系列问题。那么今天就跟小编一起来了解一下处理方法吧!!!!!
机械锁保险柜开锁：
、观察机械锁保险柜通电状况
即使是机械锁保险柜也是需要大家安装电池的，当然定期更换电池也是必要的。在打开机械锁保险柜之前优先观察一下门锁刻度是否亮灯，否则的话接下来的步骤都是于事无补。
、调整保险柜密码刻度
每个保险柜的密码总数是不同的，这个就要根据大家购买的保险柜进行设定。分别将保险柜转盘的三个机械锁密码转动到相应的刻度，必须将最后一个刻度对应到红色标记，这就算是机械锁的密码调整完成。
、插入钥匙进行开锁
机械锁密码保险柜最后一个步骤就是插入钥匙进行开锁了，确定好密码刻度调整完成之后，就可以插入钥匙进行开锁，如果密码输入错误的话，需要拔出钥匙重新调整，直到转动钥匙开锁为止。
保险柜钥匙丢了咋办？
a.钥匙丢失 密码在 强开应急钥匙在：联系我们 配钥匙大约需要一个星期，但是必须提供保险柜序列号和一定的身份证据。
b.钥匙丢失 密码也不在 强开应急钥匙在：联系我们 配钥匙大约需要一个星期，但是必须提供保险柜序列号和一定的身份证据。
c.钥匙丢失 密码也不在 强开钥匙也不在：联系我们 配钥匙大约需要一个星期，但是必须提供保险柜序列号和一定的身份证据，可能需要更换强开应急锁。
以上钥匙指的是常用钥匙，不是应急钥匙，换强开应急钥匙需要和锁一起更换。
保险柜没电打不开的应急方法:
首先，无论哪种类型的电子保险柜，都会配置一个外接应急电源盒，保险柜没电打不开时，把外接电源线插头插入保险柜应急电源插孔，再输入密码或指纹，就可以打开了。打开保险柜后要及时更换内部电池，更换电池后原来设置的密码或指纹不会丢失，还可以继续使用。
这里插播一条特别提醒，如果长时间不使用保险柜，要取出内部电池，否则时间长了电池可能会腐蚀内部电子元件，造成不必要的麻烦。
虽然说保险柜钥匙丢了可以把锁砸烂，但是大家一定也不愿意轻易地去破坏锁头，并且这也是件体力活，也还有更为安全的方法。
因此为大家介绍了以上的各种方法，希望对大家有所帮助。
成都普伟保险柜维修电话/全国售后维修中心已更新(今日-推荐)报修电话：028-83085150。 
