奥克斯空调维修售后服务—统一客服中心
服务流程如下:步拨打;第二步登记预约;第三步准时上门;第四步检查故障;第五步确定费用;第六步排除故障;第七步填写凭单;第八步提供保修;为提供专业的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可。
欢迎进入奥克斯空调维修)各点售后服务小时电话
维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌,引领行业规范服务市场,作出以下承诺:
一、节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝伪劣配件的使用。
七、在维修操作中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修。
八、在收费方面,严格按照*发展和改革会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
服务范围:.梨园.北京甜水园.北京高碑店 顺义光明 海淀区魏公村 东关 北京北苑 海淀区中关村 重庆 海淀区北航 . 大兴 北京积水潭 北京柳芳 北京东华门 顺义胜利 北京复兴门 北京沙子口 顺义仁和 临河里 顺义后沙峪 海淀区海淀区魏公村桥 北京安定门……均有网点
()市区上门仅需分钟。
()服务公开,故障公开,价格公开。
()上门得均有十年以上的专修工作,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与报修卡。
()售后进行回访,询问使用情况与收费明细。
()所有进行过维修都将进行详细备案,存放至我司自研的派单内;当你需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
美标维修服务流程:
接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>(客户确认后)修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕