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（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后服务进行访、询问家电使用情况与收费明细。
（）【变量】有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内
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（）专业维修站点报修电话；
文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为《先导》、
以战略创新为《方向》、以组织创新为《保障》、以技术创新为《手段》、以市场创新为《目标》，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、
发展。《》《厂》《家》《指》《定》《维》《修》《中》《心》
城区：（厂家）统一维修中心点++++售后维修网点；
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随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。
服务标准，"我用心，你放心"无后顾之忧。
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技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，认真听客户心声
全市小时服务(派单)统一服务热线 ①
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电话：
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服务范围：各城区。
收费标准：市区内上门/服务费元/次+维修费+材料费。 上门检查报价后，如果不接收而放弃/服务时，须支付上门/服务费元/次，材料费按照实际零件维修费用计算。
公司覆盖全市的“阳光网络”服务商接到公司客户服务中心调度的服务需求信息后，在一小时内与用户取得联系，并根据用户的服务需求进行
服务响应，提供规范、高效的入户服务，满足用户的服务需求。
注: 入户经查出故障原因但顾客又没同意维修的，仅收入户检测费；对无零件、技术设备原因无法修理的，不收取任何费用。
客服：
故障报修电话：
电器是中*电维修连锁企业，中*电维修
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自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，===
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有*劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着
“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神
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