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尊敬的康佳电视用户您好！欢迎您进入淄博康佳电视售后服务中心！我们会热情的，专业的为您服务！

淄博康佳电视售后服务中心主要负责淄博市康佳电视的售后服务维修工作。

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淄博康佳电视售后服务电话全天时在线为您服务，如果您在使用康佳电视的过程中遇到困难不能自行解决请联系我们的客服人员进行故障报修，我们会立刻安排维修人员上门帮助您解决电视使用问题。

淄博康佳电视售后服务区域：张店区、临淄区、淄川区、博山区、周村区

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康佳电视售后服务承诺：

()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及旧配件的运用。

()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

()经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。

()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。

()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。