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郑州三星售后服务中心服务承诺：
()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，分钟内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，用户随到随修及预约上门服务。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。一律免收任何费用。