华阳帅康热水器、燃气灶、油烟机维修服务中心具有严格的管理制度,我们的工作人员都配有专业的维修汽车,保证在*时间赶到,为您提供*的维修服务。我公司的安装、维修人员都有*劳动部颁发的相关等级证书。只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!您的每一个约定是对我们*的信任!您的满意是对我们细心服务认可!您的微笑是给我们*评价!本服务部在本市各个城区都设有维修网点,为您提供周到及时的服务:小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。收费合理,希望广大用户配合,谢谢您的支持于合作。 我们有如下服务承诺:
、服务热线:小时有人值班,分钟内做出回应。
、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
、实行先检查故障,再报所需费用,*维修排除的维修服务政策。
、故障没排除,不收取费用。
、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。
维修中心是一个拥有年帅康燃气灶售后维修经验的老牌服务机构,我们作为专业的帅康燃气灶的售后,享受帅康厂家配备的多名高级维修技师。我们维修网点遍布华阳各个角落。您可以随处看见我们的维修店。所以不仅具备雄厚的技术实力、而且维修面广、设备*、每位维修员工都有丰富的维修实践经验,而且帅康厂家也特别注重服务质量、经常对我们售后服务网点维修人员进行专业维修知识的培训,而且每年对于维修人员进行考核,需要持维修技师上岗证才算达标。而且始终秉承“忠诚、友善、勤奋取”优质、及时、专业”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。
帅康燃气灶售后维修中心有如下燃气灶维修服务流程以及服务承诺:
*步、小时值班客服接到咨询热线--后,我们会登记您的基本信息,在分钟内会有维修人员电话预约。
第二步、预约成功后,我们大致了解您遇到的故障问题,我们好准备相关的零件工具类会立刻从发进行免费上门维修
第三步、制定维修方案填写单据,确定维修价位、进行维修工作
第四步、维修后我们会填写维修保修卡
第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案
第六步、回头进行电话回访保证维修质量